Politique d’expédition
Nos produits sont expédiés depuis la Chine.
Délai : 12 à 20 jours ouvrables après confirmation de la commande.
Frais de port : 4,90 €. Livraison offerte à partir de 49 € d'achat.
Zones desservies : France métropolitaine, Belgique.
Frais de douane à votre charge. Nos colis étant expédiés depuis la Chine, le transporteur réclame à la livraison la TVA à l'importation (20 %) ainsi que des frais de dédouanement (environ 8 à 15 €). Ces montants ne sont pas inclus dans le prix affiché et restent à votre charge.
Un numéro de suivi est communiqué par courriel dès l'expédition.
En cas de colis non reçu ou endommagé, contactez-nous à contact@chicetcroc.fr : nous engageons une réclamation auprès du transporteur et vous réexpédions ou vous remboursons.